Grundsätzlich besteht die Förderung mit go-digital für alle kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) der gewerblichen Wirtschaft jeglicher Branche und für das Handwerk. Auch für junge Unternehmen, Start-Ups und neue Geschäftsmodelleist die Förderung prinzipiell möglich, wenn seit der Gründung bereits ein „signifikanter Geschäftsbetrieb mit ausreichend Umsätzen erkennbar ist.“